Assistenza Online

Portale

FTBI

Non ricordo più come si fa a richiedere il cambio di società di un giocatore. Lo iscrivo come nuovo tesserato nell'altra società senza rinnovarlo in quella uscente o c'è un altro modo? Grazie. Enrico

• Per richiedere un trasferimanto basta che entri con i dati della società dove deve essere trasferito il giocatore e lo inserisci come se fosse uno nuovo, con tutti i dati del caso, il portale provvederà automaticamente a inoltrare la richiesta di trasferimento.

Nella sezione degli eventi su può mettere qualsiasi cosa? Ho visto che è presente l'amichevole tra le due squadre di asti, potremmo mettere anche noi i nostri Campionuts ferraresi ad esempio?

• Negli eventi si può mettere qualsiasi cosa, sarà poi compito degli amministratori decidere se rendere l'evento ufficiale, e di coseguenza pubblicarlo su tchoukball.it, tenerlo riservato solamente agli utenti del portale o eliminarlo del tutto.
Se noti il saronno ha inserito tutti i tornei che ha organizzato e la data della sua fondazione.
Se tutte le società inserissero i loro eventi principali ci troveremmo con un bell'archivio, quindi fate pure (naturalmente senza esagerare)!

Quali domande riguardano il Portale?

• Le domande che si possono porre riguardanti il Portale sono quelle sugli aspetti più "tecnici" e "funzionali".
Domande sui simboli e le icone utilizzate, procedure per cambiare i propri dati, problemi riscontrati durante l'utilizzo del software, come fare per ottenere determinate funzioni, ecc...

Come funziona l'assistenza on-line?

• In questa sezione gli utenti registrati potranno lasciare le loro domande relative al funzionamento del Portale o relative alla FTBI.
Ogni domanda verrà inoltrata agli amministratori competenti che provvederanno a rispondere il più velocemente possibile.
Ogni domanda che verrà posta sarà inizialmente visibile solo da chi l'ha inoltrata, successivamente gli amministratori valuteranno se renderla pubblica e visibile da tutti.

Che domande posso porre alla Federazione?

• Alla FTBI si possono inoltrare tutte le domande relative a ogni attività riguardante il TchoukBall in Italia, domande sul campionato o sui materiali, domande sull'organizzazione o sulle procedure per l'affiliazione, ecc..
Gli utenti non tesserati che qui o nei documenti a disposizione non trovano le risposte che cercano possono inoltrare le loro domande via email a federazione@tchoukball.it oppure utilizzare come punto d'appoggio il forum del TchoukBall raggiungibile all'indirizzo www.tchoukball.it/forum, fonte non ufficiale ma punto di ritrovo di tutti gli appassionati del nostro sport.